Бизнес должен соответствовать современным реалиям рынка. Одна из тенденций, которая диктует новая эпоха – цифровая трансформация бизнеса. Под этим понятием принято понимать интеграцию цифровых технологий и решений, которые оптимизируют, автоматизируют и модернизируют бизнесы-процессы, работу персонала, производственные процессы.
Цифровая трансформация бизнеса – один из важнейших этапов стратегии развития. Сегодня клиенты и партнеры ценят скорость обслуживания, удобную коммуникацию с компанией, оперативное решение проблем, отсутствие бюрократических процедур. Перенос ресурсов, процессов и информационной среды в цифровое поле позволит сохранить конкурентоспособность, улучшить клиентский сервис и сделать внутрикорпоративные коммуникации прозрачнее и эффективнее.
Цифровая трансформация решит целый комплекс проблем, характерных для многих компаний:
• Нет удобных и быстрых каналов коммуникации между сотрудниками, отделами, руководством.
• Бизнес-процессы не прозрачны.
• Обилие бумажной работы и рутинных процессов.
• Недостаточный уровень клиентского сервиса и сложности в получении объективной обратной связи.
• Сложности при взаимодействии между сотрудниками.
Что мы сделаем для вашего бизнеса?
Команда ЛАРД обладает экспертным опытом в цифровой трансформации бизнеса. Глубокое погружение в специфику вашей компании и детальное изучение бизнес-процессов в совокупности с модернизацией бизнес-модели позволят создать решения, благодаря которым можно:
Пользоваться инструментами для контроля эффективности и производительности сотрудников.
Повысить уровень клиентского сервиса и привлекательность компании/продукта для конечных пользователей, покупателей и клиентов.
Автоматизировать бизнес-процессы для ускорения процедур согласования решений и обслуживания клиентов.
Сократить издержки на содержание штатных отделов и обслуживание инфраструктуры.
Проанализировать объективную статистику и данные по результативности отдельных проектов и бизнеса в целом.
Стать современным, инновационной и конкурентоспособной компанией с возможностью масштабирования.
• Внедряем готовые решения, адаптированные под ваш бизнес, или создаем персональные: точно под ваш бюджет и бизнес-цели.
• Применяем системный подход и совершенствуем бизнес по каждому направлению благодаря многопрофильной команде.
• Выполняем бесшовную цифровую трансформацию: деятельность компании, работа сотрудников и оборудования не приостанавливается.
• Подбираем информационные технологии, которые пойдут на пользу вашему бизнесу: от автоматизации процессов до построения экосистемы.
• Обеспечиваем внушительную экономию ресурсов, финансов и времени: заставляем современные технологии работать на ваш бизнес.
Качественная цифровая трансформация бизнеса невозможна без полного погружения в бизнес. Всего 6 шагов до безупречного решения и начала новой эпохи развития вашей компании:
1) Комплексный анализ внутренних и внешних бизнес-процессов;
2) Подготовка концепции цифровой трансформации, оценка ее эффективности и экономической целесообразности;
3) Проектирование и разработка персональных цифровых решений: от UX/UI-дизайна до внедрения систем искусственного интеллекта.
4) Интеграция разработанных решений в действующую инфраструктуру компании.
5) Тестирование всех систем, отладка, обучение сотрудников.
6) Аналитическая и техническая поддержка по использованию продукта.
В рамках цифровой трансформации бизнеса наша команда разработает гибкие решения для любых отраслей бизнес, государственных структур и некоммерческих организаций.
• Модернизация и оптимизация IT-инфраструктуры.
• Прозрачные бизнес-процессы, повышение слаженности и эффективности взаимодействия сотрудников.
• Автоматизация рутинных и бюрократических процедур.
• Повышение уровня корпоративной культуры, формирование репутации и имиджа компании.
• Устойчивость перед бизнес-рисками: надежная защита данных, отсутствие слабых мест в IT-пространстве, минимизация «человеческого фактора».
MVP проекта позволяет оценить жизнеспособность идеи на ранних этапах внедрения, протестировать продукт на конечных потребителях и снизить затраты на разработку невостребованного функционала.
Проведение Discovery-исследования поможет исключить непредвиденные траты и срывы дедлайнов благодаря точному пониманию целей создания, определению объема работ и фиксации сроков их выполнения.