Современный бизнес ориентируется на клиентов, выявляя их потребности, предпочтения, пожелания. Статистика показывает: 90% стартапов не приходят к успеху. Среди основных причин – неверно выстроенная маркетинговая политика, не ориентированная на конечного потребителя, а также не соответствие компании/сервиса/продукта ожиданиям пользователей.

Сегодня залог успешного продукта – CustDev, методика исследования аудитории и развития отношений с клиентами. Команда ЛАРД проведет качественный CustDev, сделав ваш бизнес нужным и важным для клиентов.

Когда CustDev жизненно необходим?

•    Запуск стартапа с принципиально новым сервисом или продуктом;
•    Разработка нового продукта в действующей компании;
•    Внедрение нового функционала в продукте или новых услуг в бизнесе;
•    Негативная обратная связь от конечных пользователей или потребителей;
•    Запуск продукта-конкурента, который уже существует на рынке;
•    Отсутствие понимания, что нужно целевой аудитории.

Почему стоит выбрать CustDev?

Методология CustDev дает полное понимание потребностей ваших клиентов, позволяет снизить риски и затраты на доработку продукта.

Объективность

Внутрикорпоративная среда лишена максимальной объективности: изначально идея может показаться идеальной, но в реальности она окажется безуспешной. CustDev позволит беспристрастно оценить, что именно нужно пользователям.

Доступность

Проведение CustDev не потребует от компании внушительных бюджетов, в отличие от бесконечных доработок продукта и исследований. За определенный бюджет вы получаете конкретный результат.

Аргументированность

CustDev позволяет подкрепить идеи и гипотезы конкретными мнениями, фактами и числами. Благодаря ему можно доказать или опровергнуть инвестиционную привлекательность продукта или оценить минимально жизнеспособный продукт (MVP).

Какие результаты даст CustDev?

Заказав CustDev в компании ЛАРД, вы сможете:

· Создать успешную версию продукта, соответствующую ожиданиям клиента.

· Сэкономить до 75% бюджета, который может понадобиться для разработки готового продукта или доработку идеи.

· Повысить клиентоориентированность компании, привлечь новую аудиторию и удержать существующих клиентов.

· Получить комплексный анализ вашей целевой аудитории, выявить их потребности и пожелания.

· Адаптировать продукт под потребителя и решение его проблем.

CustDev – эффективный способ избежать сложностей и лишних затрат бюджета при выведении на рынок нового продукта или доработки действующего.

Как мы работаем?

CustDev – полезный и эффективный инструмент для оценки спроса на продукт, его адаптации под конкретные предпочтения целевой аудитории. Команда ЛАРД возьмет на себя проведение CustDev, используя комплексный подход, разделенный на несколько этапов:

1) Формируем гипотезу. Анализируем рынок, оцениваем целесообразность проекта, выявляем основных конкурентов, их преимущества и недостатки.

2) Сегментируем аудиторию. Ищем целевую аудиторию, делим на отдельные сегменты, составляем портреты аудитории.

3) Подготовка вопросов. На основе составленных гипотез формируем перечень вопросов. Это особенно важный этап, поскольку вопросы должны учитывать особенности аудитории и определять его интересы.

4) Проведение интервью. Проводим поиск респондентов, выбираем формат интервью, общаемся с аудиторией, выполняем количественную проверку и A/B-тестирование.

5) Подведение итогов. Вся полученная информация и данные формируются в единый отчет: заказчик получает бэклог и дорожную карту для дальнейшего развития продукта.

По требованию клиента команда ЛАРД также выполнит разработку MVP версии вашего продукта, созданную в полном соответствии с полученными данными – версию продукта с минимальным набором жизненно важных функций.

Решения, которые могут Вас заинтересовать

MVP проекта позволяет оценить жизнеспособность идеи на ранних этапах внедрения, протестировать продукт на конечных потребителях и снизить затраты на разработку невостребованного функционала.

Проведение Discovery-исследования поможет исключить непредвиденные траты и срывы дедлайнов благодаря точному пониманию целей создания, определению объема работ и фиксации сроков их выполнения.

Разрабатывает нативные и кроссплатформенные мобильные приложения любой сложности для iOS и Android как с нуля, так и на основе существующих продуктов